驗貨簽收

• 1、收到貨物后我需要做什么？

• 2、哪些情況下支持產(chǎn)品退換貨？

• 3、哪些情況下不能支持退換貨？

1、收到貨物后我需要做什么？

您在收到貨物后，請及時做好貨物簽收和驗貨工作，確認(rèn)收到的貨物與發(fā)貨單內(nèi)容是否相符，如果貨物與發(fā)貨單內(nèi)容不相符，請及時通過客服熱線聯(lián)系燁弘軒電子元器件在線商城，燁弘軒電子元器件在線商城會在第一時間對此情況進(jìn)行處理。

燁弘軒電子元器件在線商城同時會在客戶供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中對客戶采購訂單的交期信息進(jìn)行實時更新，請注意關(guān)注。

2、哪些情況下支持產(chǎn)品退換貨？

請您注意，您在燁弘軒電子元器件在線商城上采購的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況時，燁弘軒電子元器件在線商城支持貨物退換：

• （1）出售產(chǎn)品本身出現(xiàn)的質(zhì)量問題；

• （2）因為燁弘軒電子元器件在線商城一方在倉儲過程中造成的產(chǎn)品問題或包裝破損；

• （3）您保留了所有涉及退換貨產(chǎn)品的完整的原包裝及相關(guān)手續(xù)材料；

3、哪些情況下不能支持退換貨？

請您注意，您在燁弘軒電子元器件在線商城上采購的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況時，燁弘軒電子元器件在線商城不予辦理退換貨：

• （1）任何非由燁弘軒電子元器件在線商城出售的商品；

• （2）任何因采購企業(yè)一方非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；

• （3）任何已使用過的商品（經(jīng)使用發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題的情況除外）；

• （4）燁弘軒電子元器件在線商城不承擔(dān)貨物退換責(zé)任，若30天內(nèi)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量無任何異議，則默認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量完全符合要求；

本商城只銷售進(jìn)口原廠貨。品質(zhì)問題一律按原廠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

有任何質(zhì)量問題可以投訴電話：0755-82548684  13530605011  售后服務(wù)朱小姐